Kioskos Transaccionales
Los kioskos transaccionales de Xplor le permiten priorizar la atención de sus usuarios, acelerar la gestión de servicios y evitar las indeseables filas de espera. La respuesta inmediata a los requerimientos de sus clientes incrementará los niveles de satisfacción y fidelización, pero también, le ayudará a mejorar la productividad dentro de su organización.
La alta demanda de los clientes se mantiene en constante crecimiento; por tal motivo, los kioskos transaccionales han emergido como una de las alternativas bioseguras más efectivas para realizar la autogestión de servicios.
Los kioskos transaccionales de Xplor le permiten priorizar la atención de sus usuarios, acelerar la gestión de servicios y evitar las indeseables filas de espera. La respuesta inmediata a los requerimientos de sus clientes incrementará los niveles de satisfacción y fidelización, pero también, le ayudará a mejorar la productividad dentro de su organización.
La alta demanda de los clientes se mantiene en constante crecimiento; por tal motivo, los kioskos transaccionales han emergido como una de las alternativas bioseguras más efectivas para realizar la autogestión de servicios.
Los kioskos de autoservicio cuentan con una interfaz práctica, interactiva y entendible para el público en general, donde cada uno de sus clientes tendrá la oportunidad de acceder a la información sobre trámites, productos y servicios de su interés. Adicionalmente, tendrán la capacidad de efectuar pagos en tarjetas de débito/ crédito, e imprimir expeditamente cualquier comprobante, solvencia y certificación.
La experiencia digital que ofrecemos puede ser totalmente personalizada de acuerdo a los parámetros que usted requiera ¡Quiero saber más!
Kioskos Transaccionales para Bancos
A los kioskos de autogestión para bancos se les pueden añadir múltiples componentes de seguridad: cámaras, lectores de huellas dactilares, escáner de documentos de identificación y más; de esta manera, los procesos autoasistidos que se realicen a través del sistema integrado al kiosko transaccional, estarán protegidos y garantizados en cada sucursal.
Resuelva los requerimientos de sus clientes en tiempo récord, reduzca los tiempos de espera, ahorre capital humano y de un paso agigantado a la época de las soluciones digitales.
Kioskos Transaccionales para Hospitales
La automatización de servicios para la salud es considerada actualmente una prioridad. Prestar un servicio basado en procesos autogestionables puede aliviar las sobrecargas en la atención de pacientes; ayudarle en la optimización de sus operaciones internas y mejorar los lazos de confianza entre el paciente y el hospital.
Pensando en la rapidez que ameritan los pacientes que acuden a los centros de salud, hemos desarrollado una interfaz interactiva para nuestros kioskos transaccionales, la cual brinda una respuesta automática a los requerimientos específicos de cada paciente de una forma cordial, empática e inmediata.
Kioskos Transaccionales para Clínicas
¿Cuántos clientes se pierden por haber esperado mucho tiempo en recepción? ¡Muchísimos!… La realidad es que nadie quiere esperar a ser atendido, y menos cuando estamos tratando con un tema de salud.
Los kioskos transaccionales abarcan tareas con mucha más agilidad de la que puede desarrollar un empleado promedio. Mientras el kiosko mantenga cubierta la asistencia primaria del paciente a su llegada a la clínica; los empleados podrán disponer de tiempo extra para realizar otras actividades complementarias y disminuir la carga de trabajo, lo que se traduce en una plantilla de trabajadores más motivada y a gusto con el ambiente laboral.
Kioskos Transaccionales para Aeropuertos
Los kioskos de autogestión son una iniciativa para aquellos aeropuertos o aerolíneas, que buscan fortalecer sus entornos digitales en pro de una experiencia de viajes personalizada de principio a fin.
Con esta herramienta, cada pasajero tendrá la posibilidad de despejar sus dudas, explorar los itinerarios de vuelo, descubrir los destinos disponibles, reservar, cambiar vuelos, comprar e imprimir sus boletos y mucho más.
Las soluciones digitales han demostrado ser una opción muy eficiente para descongestionar los canales de atención regulares, permitiendo que los mismos usuarios puedan disfrutar de una gestión autónoma, segura y con el menor contacto personal posible.
Se estima que en un futuro cercano, alrededor del 70% de las consultas y solicitudes de pasajeros que se reciben regularmente, puedan ser resueltas con un par de clics gracias a la implementación de kioskos transaccionales ¡Este es el futuro!.
Expertos en Autogestión y Biometría
¡Inicia la Transformación de tu empresa aquí!
