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Hotel central

El Central Hotel Panamá se construyó hace casi 150 años en el corazón de la ciudad de Panamá, frente a la hermosa Plaza de la Independencia, en el Casco Antiguo. Abrió sus puertas en 1874, siendo el primer hotel del país. Muy pronto se convirtió en el sitio predilecto...

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Xplor celebra El Día de las Buenas Acciones 2019

El Día de las Buenas Acciones es una celebración mundial que dio inicio en 2007, por la empresaria y filántropa Shari Arison y fue lanzado y organizado por Ruach Tova (ONG), parte de la Ted Arison Family Foundation, la rama filantrópica del Grupo Arison. El Día de las...

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Importancia de Medir la Satisfacción del Cliente

Un enfoque al cliente es primordial para todo negocio. Nuestros productos o servicios deben estar enfocados en satisfacer una necesidad latente y no solo a vender por vender. La medición de satisfacción son las acciones que realiza una empresa para conocer en qué...

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Tiempo de Espera vs Tiempo Percibido

¿Qué impresión se llevan tus clientes al salir de tu negocio?Existen algunos factores en la percepción del tiempo que podemos jugar a nuestro favor o en contra. El tiempo percibido puede ser alterado con estímulos y con las condiciones del lugar de espera, lo cual nos...

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Experiencia Digital en Retail

El uso de canales digitales en cadenas retail para proveer de información relevante a una audiencia que se sitúa cerca del punto de compra ha permitido a los empresarios generar una mayor conciencia de marca y aumentar sus ventas. Te contamos en el siguiente Blog 4...

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Gestión de la Experiencia

Creación de Valor y Ventaja CompetitivaCuando hablamos de marketing hacia nuestros consumidores no hay mejor campaña para tu empresa que ofrecer la mejor experiencia al cliente. Sabemos que debemos hacer campañas de mercadeo y publicidad, crear demanda y generar...

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