Kioscos de autoservicio en México
Automatiza la atención al cliente con terminales inteligentes de autogestión: filas, pagos, impresión y biometría. Asistencia en sitio en toda la República en menos de 24 horas.
Digitaliza la atención sin cambiar la forma en que opera tu negocio
Cada interacción con un cliente representa una oportunidad para ofrecer un servicio más rápido, eficiente y moderno.
Con XPLOR puedes transformar procesos manuales en experiencias de autoservicio intuitivas que permiten a tus clientes realizar gestiones de forma autónoma, mientras tu equipo se enfoca en tareas de mayor valor.
Nuestra solución combina hardware, software y administración centralizada para ayudarte a optimizar la operación de una o cientos de sucursales en México desde una sola plataforma.
Un kiosco. Múltiples procesos automatizados.
Cada empresa tiene procesos diferentes, por eso nuestros kioscos de autoservicio se adaptan a las necesidades de tu operación. Desde el registro de visitantes hasta pagos, consultas o emisión de turnos, automatiza tareas repetitivas y ofrece una experiencia más rápida, segura y eficiente para tus clientes.
Registro de visitantes
Digitaliza el ingreso de visitantes, empleados o proveedores con un proceso rápido, seguro y completamente automatizado.
Gestión de turnos
Organiza la atención, distribuye a los clientes de forma inteligente y reduce los tiempos de espera.
Pagos y cobros
Acepta pagos mediante tarjeta, códigos QR u otros métodos compatibles para agilizar las transacciones.
Formularios digitales
Captura información de forma electrónica, elimina el uso de papel y centraliza los datos en una sola plataforma.
Check-in y registro
Facilita el registro de pacientes, huéspedes, estudiantes o clientes antes de recibir atención.
Impresión de comprobantes
Genera tickets, recibos, etiquetas o documentos de manera automática al finalizar cada proceso.
Consulta de información
Permite acceder a servicios, productos, promociones, directorios o información institucional desde una interfaz intuitiva.
Validación de identidad
Verifica la identidad mediante biometría, documentos oficiales, códigos QR, códigos de barras o credenciales, según los requerimientos de tu operación.
Así funciona la experiencia de autoservicio
Todo comienza desde una interfaz intuitiva diseñada para cualquier tipo de usuario.
Según el proceso, puede pedir datos, documentos, códigos QR o validar la identidad mediante biometría.
Cada paso está guiado para reducir errores y agilizar la gestión.
Puede imprimir documentos, generar comprobantes, registrar información o integrarse con otros sistemas.
La operación se registra automáticamente para generar reportes y facilitar la administración.
Todo comienza desde una interfaz intuitiva diseñada para cualquier tipo de usuario.
Según el proceso, puede pedir datos, documentos, códigos QR o validar la identidad mediante biometría.
Cada paso está guiado para reducir errores y agilizar la gestión.
Puede imprimir documentos, generar comprobantes, registrar información o integrarse con otros sistemas.
La operación se registra automáticamente para generar reportes y facilitar la administración.
Una solución que se adapta a cualquier industria
Cada sector enfrenta desafíos diferentes, pero todos comparten el mismo objetivo: ofrecer una atención más rápida, eficiente y sin fricciones. Nuestros kioscos de autoservicio se adaptan a los procesos de cada organización, permitiendo automatizar tareas, reducir la carga operativa y mejorar la experiencia de clientes, pacientes o ciudadanos.
Reduce filas y agiliza la atención automatizando la emisión de turnos, actualización de datos, consultas de productos financieros, impresión de comprobantes y validación de identidad.
Optimiza el registro de pacientes, la confirmación de citas, el pago de servicios y la orientación dentro de las instalaciones para mejorar la experiencia desde el primer contacto.
Digitaliza trámites de alta demanda, registro de ciudadanos, emisión de documentos y atención en oficinas públicas, reduciendo tiempos de espera y optimizando los recursos.
Facilita compras, devoluciones, consulta de precios, programas de fidelización, pagos y solicitudes de servicio para ofrecer una experiencia de compra más ágil y autónoma.
Permite que los clientes realicen pedidos, personalicen sus órdenes, efectúen pagos y consulten promociones desde un kiosco, reduciendo los tiempos de espera y aumentando la capacidad de atención.
Agiliza el check-in y check-out, el registro de huéspedes, la emisión de llaves o comprobantes y la consulta de servicios para ofrecer una experiencia más rápida y moderna.
Automatiza procesos de admisión, inscripción, pagos, emisión de documentos, atención a estudiantes y consultas académicas desde un único punto de autoservicio.
Reduce la carga en sucursales permitiendo que los usuarios gestionen pagos, consultas, actualización de datos, emisión de turnos y solicitudes de servicio de forma autónoma.
El software que impulsa cada kiosco
El verdadero valor de un kiosco no está únicamente en el hardware, sino en la plataforma que permite administrarlo.
Con XPLOR puedes controlar todos tus dispositivos desde un único panel, actualizar contenidos de forma remota y monitorear el estado de cada kiosco en tiempo real.
Integra tus kioscos con las herramientas que ya utilizas
Nuestra plataforma puede conectarse con los sistemas que ya forman parte de tu operación para automatizar procesos sin duplicar información.
Empresas que ya dieron el siguiente paso hacia la automatización
Más de 120 organizaciones en Latinoamérica confían en XPLOR para transformar la atención al cliente mediante soluciones de autoservicio.
Operaciones reales en producción.
Casos reales operando en Latinoamérica.
Banca, gobierno y telecomunicaciones ya operan con XPLOR en producción. Explora los casos públicos.
Ver casos de éxitoPresencia en México
Operamos en México como parte de nuestra expansión regional, con asistencia en sitio en toda la República en menos de 24 horas, soporte 365 días al año y mantenimiento preventivo trimestral.
Preguntas frecuentes
Empieza a transformar la atención de tus clientes
Descubre cómo los kioscos de autoservicio de XPLOR pueden ayudarte a automatizar procesos, reducir costos operativos y ofrecer una experiencia más ágil y moderna. Solicita una demostración y conoce cómo adaptar esta solución a las necesidades de tu empresa.