Conoce los programas informáticos más usados en las empresas

octubre 13, 2022

En la actualidad, las empresas que se esfuerzan por trabajar de forma eficiente y ser competitivas en el mercado, necesitan incluir programas modernos que le ayuden a facilitar sus procesos internos, y por ende, alcanzar sus metas a corto, mediano y largo plazo.

En teoría, las tareas que se repiten una y otra vez en un breve período de tiempo, tienen que ser automatizadas completa o parcialmente para poder asegurar la productividad tanto de la empresa como del propio equipo de trabajo.

Partiendo de esta hipótesis, estamos convencidos de que ahora mismo tu mente está pensando en cada una de las tareas de tu empresa que puedes mejorar con algo tan simple como la implementación de un software.

Aquí te diremos cuáles son los programas informáticos más usados en las empresas del mundo entero…

¿Cuál es la finalidad de los programas informáticos para empresas?

Cada vez se hace más frecuente la creación de nuevos software para suplir las necesidades del exigente entorno empresarial. En las últimas décadas, hemos visto emerger una cantidad ilimitada de programas que tienen el propósito de resolver tareas sencillas y/o complejas en las distintas áreas de una organización: gestión, facturación, recursos humanos, contabilidad, logística, inventarios, marketing, ventas, entre otros.

Sin más preámbulo, a continuación mencionaremos en líneas generales algunos de los programas más reconocidos dentro del sector empresarial.

Sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)

Los ERP (Enterprise Resource Planning) son un tipo de software de gestión diseñado para conseguir una planificación óptima de los principales recursos de una empresa al integrar, automatizar y administrar datos a través de módulos que se enfocan en áreas prioritarias del negocio (finanzas, contabilidad, logística, suministro, stocks, producción, ventas, compras, etc.).

Estos son los ERP con mejor posicionamiento en el mercado actual:

SAP.

Oracle.

Microsoft Dynamics.

Sage.

Calipso.

Softland Logic.

BAS CS.

Programas para la gestión de clientes (CRM)

Los Customer Relationship Management son otros de los programas imprescindibles dentro de las empresas. Estos sistemas ayudan a estrechar los lazos de fidelización con los clientes habituales y futuros al brindar datos que permiten anticipar sus necesidades.

Los CRM son herramientas de gran valor, capaces de generar una interacción comercial con los consumidores que resulta muy efectiva para incrementar las ventas.

Los CRM más populares en la actualidad son:

Salesforce.

Hubspot.

Microsoft Dynamics CRM.

Zoho.

Insightly.

ActiveCampaign.

Programas de inteligencia empresarial (Business Inteligence)

Las aplicaciones destinadas a la inteligencia de negocios se encargan de analizar los datos y convertirlos en información entendible, la cual es posteriormente utilizada para avalar la toma de decisiones que influirán directamente sobre la empresa.

Algunos de los programas informáticos más usados por las empresas relacionados al BI son:

Microsoft Power BI.

Tableau.

QlikView.

SAP BI.

IBM Cognos Analytics.

Pentaho.

Zoho Analytics.

Sisense.

Oracle BI.

Software para la gestión de almacenes (SGA)

Estos programas son ideales para las empresas que manejan un gran stock de productos físicos; con esta herramienta es posible tener un mejor control de las mercancías en todo momento, ya sea en las entradas, salidas, distribuciones e inventarios dentro del almacén.

Aunque algunos SAG tienen la ventaja de venir previamente integrados dentro de los ERP; también se pueden encontrar opciones independientes que cumplan exclusivamente con la gestión de almacén.

Programas de gestión documental (DMS)

Los Document Management System son programas muy utilizados para la gestión, organización y almacenamiento de los documentos de una empresa. Las soluciones de gestión documental tienen cada vez más aceptación en organizaciones públicas y privadas, dejando en evidencia que la digitalización de procesos es la forma más efectiva de optimizar los recursos.