Herramientas y técnicas para mejorar la productividad en una empresa

noviembre 14, 2022

Una de las metas de negocio más anheladas por los empresarios a nivel mundial, es conseguir la clave para que en su empresa todos puedan realizar múltiples tareas en el menor tiempo posible, a fin de ser más productivos; y por ende, alcanzar el máximo rendimiento dentro de su organización.

Para nadie es un secreto que la productividad es uno de los principales factores para medir el crecimiento económico, ya que con esta se pueden minimizar recursos y ahorrar tiempo esencial que luego servirá para la realización de otras tareas.

En este post, te enseñaremos las más destacadas herramientas y técnicas para mejorar la productividad en una empresa. Pon esto en práctica y verás los resultados en muy poco tiempo ¡Continuemos!

¿Por qué es importante mejorar la experiencia de nuestros clientes?

Las experiencias de los clientes se vuelven cruciales para que un negocio pueda alcanzar el éxito. Las personas que conectan positivamente con una marca se convierten en clientes leales; con el tiempo, los frutos de esta relación se verán reflejados en tus ingresos.

El customer experience ha tenido un alza en los últimos años, por lo que te recomendamos aplicar cuanto antes estratégias que te ayuden a marcar una buena impresión ante tus clientes, evitando así que seas superado por la competencia.

Técnicas para mejorar la productividad de una empresa

Muchos se preguntan ¿Cómo puedo obtener buenos resultados en poco tiempo mientras utilizo el mínimo de recursos? ¡La respuesta está en la productividad!

A diferencia de lo que todos creen, mejorar la productividad de una empresa no implica un gasto extravagante de dinero.

Para conseguirla, debes analizar uno a uno los procesos internos de tu negocio, medir el desempeño de tus empleados, descubrir lo que el cliente quiere, lo que tu empresa necesita y, por supuesto, aplicar las siguientes técnicas…

Técnica 1: Apuesta por las nuevas tecnologías

Actualmente nos encontramos en un entorno de digitalización total. Encontrar la forma de adaptar estas nuevas soluciones al espacio laboral es una opción inteligente que te permitirá ofrecer una imagen moderna, optimizar los tiempos de atención y respuesta, controlar efectivamente distintas tareas y potenciar tu productividad comercial

¡Pero cuidado! Aunque creas que tus empleados son brillantes y lo saben todo, asegúrate de que adquieran los conocimientos necesarios para sacarle el máximo provecho a las herramientas tecnológicas.

Técnica 2: Afianza la comunicación interna

La comunicación interna tiene un enorme impacto en la organización, la forma en la que los directivos y la gerencia interactúa con el resto de los empleados puede incrementar la productividad laboral o arruinarla por completo.

La comunicación efectiva dentro de una empresa forja las bases para que todos los demás procesos fluyan a favor del propósito empresarial

Técnica 3: Presta atención a la organización

Aunque parezca absurdo, muchas tareas pueden retrasarse por algo tan simple como la falta de coordinación entre departamentos. Fijar un plan de trabajo que contenga los pasos, plazos y equipos de trabajo involucrados en cada tarea, puede ser muy útil para completar los objetivos organizacionales a tiempo.

Técnicas 4: Reconoce y motiva

Para nadie es un secreto que un empleado motivado es el principal protagonista en el crecimiento de una empresa. Cuando las empresas valoran y reconocen el esfuerzo laboral de sus trabajadores, experimentan un aumento exponencial en su productividad.

Técnica 5: Actualízate o prepárate para quedar en el pasado

Los clientes modernos se están acostumbrando a la practicidad de las soluciones tecnológicas; si esto es algo que no encuentran en tu empresa podrían reemplazarte.

Encárgate de migrar progresivamente a las nuevas tendencias en atención al cliente; de esta manera, podrás disponer de procesos rápidos y autónomos que no dejarán que pierdas ni uno solo de tus consumidores.

Herramientas para mejorar la productividad en una empresa

La productividad de las empresas es un tema central en cualquier conversación de negocios. El ser humano tiene un instinto natural que lo lleva a perseguir la eficiencia tanto en lo personal como en lo laboral, es por ello, que en esta publicación queremos enfatizar en las herramientas y técnicas para mejorar la productividad en una empresa.

En tal sentido, consideramos pertinente mencionar que la forma más rápida y actualizada para simplificar tareas y mejorar la productividad es a través de la transformación digital

Herramienta 1: Gestores de proyectos

Este tipo de sistemas operativos cuenta con infinidad de funcionalidades que te ayudarán a delegar tareas, pautar los lapsos de entrega y dar un seguimiento preciso al cumplimiento de cada una de ellas.

Herramienta 2: Business inteligence

Las aplicaciones destinadas a la inteligencia de negocios aportan una centralización de datos que permite ahorrar tiempo en las búsquedas y tomar decisiones acertadas en un período mucho menor, acción que conlleva a incrementar la productividad.

Herramienta 3: Softwares CRM

Los Customer Relationship Management son sistemas enfocados en recolectar y procesar datos de utilidad sobre los clientes actuales y potenciales, los cuales posteriormente te darán las pistas para hallar los insight que fortalecerán la relación que tiene tu empresa con ellos.

Herramienta 4: Gestores de redes sociales

Las redes sociales se han convertido en un increíble aliado para las ventas, sobre todo cuando se han enfocado específicamente para tal fin. Con los gestores de redes sociales puedes planificar, organizar y programar con antelación todo el contenido que deseas publicar; también podrás obtener informes periódicos de los resultados de cada posteo (clics, interacciones, tráfico, etc.).

Herramienta 5: Softwares de gestión documental

Estas plataformas permiten rastrear, almacenar y categorizar grandes cantidades de documentos enviados y recibidos, facilitando la organización y administración de la información cuando los empleados o departamentos la requieran ¡Menos tiempo gastado, más productividad!