Menos filas. Más atención. Mejores resultados.

Reduce tiempos de espera, optimiza recursos y mejora la experiencia de tus clientes con kioscos de autogestión diseñados para empresas modernas.

panel.getxplor.com / kaas
Panel de Operaciones
42 kioscos · 3 sucursales
EN VIVO
KIOSKO-001
Online
342tx hoy
KIOSKO-002
Online
298tx hoy
KIOSKO-007
Atención
156tx hoy
KIOSKO-008
Online
410tx hoy
KIOSKO-012
Atención
88tx hoy
KIOSKO-014
Online
267tx hoy
KIOSKO-019
Offline
0tx hoy
KIOSKO-021
Online
391tx hoy
Alertas en vivo
Papel bajo — KIOSKO-007
Conexión inestable — KIOSKO-012
Sin respuesta — KIOSKO-019

Confían en XPLOR

Tribunal Electoral de Panamá
Banistmo
BAC Credomatic
POIN
Netlife (Ecuador)
Nissan (Panamá)
Beneficios

Tus clientes avanzan más rápido. Tu operación trabaja mejor.

Para tus clientes

  • Menos tiempo de espera
  • Atención más rápida y autónoma
  • Procesos simples e intuitivos
  • Disponibilidad 24/7
  • Experiencias modernas y digitales

Para tu empresa

  • Reducción de costos operativos
  • Mayor capacidad de atención
  • Menos carga para el personal
  • Datos e indicadores en tiempo real
  • Operaciones escalables y centralizadas
El verdadero reto

Las filas no son el problema. Los procesos manuales sí.

Cuando las tareas repetitivas dependen exclusivamente del personal, la operación se vuelve más lenta y costosa. Acciones como registros, consultas, pagos, validaciones o emisión de tickets consumen tiempo valioso que podría destinarse a atender casos de mayor importancia.

Como resultado, aumentan los tiempos de espera, se generan cuellos de botella en horas pico y la percepción del servicio se ve afectada. Los clientes se frustran al tener que esperar por procesos simples, mientras que los colaboradores se ven sobrecargados con tareas operativas de bajo valor.

Por qué KaaS

Beneficios que se notan en la operación.

01
01

Reduce tiempos de espera hasta un 70%

Convierte cada punto de atención en una experiencia eficiente.

02
02

Atiende más personas con los mismos recursos

Automatiza registros, pagos, consultas, emisión de tickets y otros procesos frecuentes, y permite que tu personal se enfoque en casos de mayor valor mientras los procesos rutinarios se autogestionan.

03
03

Disponible 24/7

Tus servicios siguen funcionando incluso fuera del horario tradicional de atención.

04
04

Obtén datos para tomar mejores decisiones

Mide uso, comportamiento, transacciones y desempeño de cada ubicación en tiempo real.

Cómo funciona

Una solución completa para digitalizar la atención.

1

El cliente interactúa

Realiza consultas, pagos, registros o trámites directamente desde el kiosco.

2

El sistema procesa

La información se valida, integra y sincroniza automáticamente.

3

Tu empresa controla todo

Monitorea dispositivos, usuarios y resultados desde una sola plataforma centralizada.

Capacidades

KaaS: la plataforma que conecta tu operación.

Gestión centralizada de dispositivos

Visualiza el estado, ubicación y rendimiento de toda tu red en tiempo real.

Experiencias y flujos sin fricción

Crea pantallas, recorridos y procesos de atención de forma visual y ágil.

Data operativa en tiempo real

Accede a métricas, transacciones y reportes para tomar decisiones más rápidas e inteligentes.

Comunicación digital conectada

Administra contenido y señalización digital desde la misma plataforma de operación.

Continuidad operativa garantizada

Tus dispositivos continúan funcionando incluso sin conexión y sincronizan automáticamente.

Integración con hardware empresarial

Conecta pagos, biometría, impresión, NFC, escáneres y más en un solo ecosistema.

Resultados

Resultados medibles desde el primer día.

80%

Procesos migrados a autoservicio

70%

Menos tiempo de espera

99.5%

Disponibilidad operativa

24/7

Acceso continuo a servicios

Módulos KaaS

Soluciones especializadas sobre una misma plataforma.

Cada módulo amplía el ecosistema KaaS para optimizar operaciones, atención y experiencias en distintas industrias.

KaaS-BANK
Pagos, validación de cliente, voucher.
KaaS-EGOB
Trámites, KYC oficial, constancias.
KaaS-HEALTH
Check-in, pago de consulta, órdenes.
KaaS-RRHH
Empleados con NFC, portales internos.
KaaS-POS
Catálogo, inventario y pagos en kiosco.
KaaS-DS
Digital Signage centralizado con CDN.
Integraciones

Conecta con todo el ecosistema.

IdentityUGradePregisterQueueSSO Entra IDWebhooksAPI RESTOAuth 2.0
Más que kioscos

Más que kioscos. Una solución completa de autoservicio.

Hardware empresarial, software especializado, monitoreo remoto, analítica e integraciones en un solo ecosistema.

Implementa una solución escalable sin depender de múltiples proveedores.

Hardware empresarialSoftware especializadoMonitoreo remotoAnalíticaIntegraciones
Caso de éxito

Operaciones reales en producción.

Caso de éxito POIN · Servicios
Servicios
POIN · Servicios

El primer kiosco inteligente de pagos de XPLOR en Panamá, con trazabilidad completa.

B/. 213K en 90 días
Leer caso completo
Contáctanos

Hablemos de tu operación con KaaS.

Cuéntanos cuántos dispositivos manejas y qué industria operas. Te contactamos a la brevedad.

Al enviar aceptas la política de privacidad de XPLOR.

Protegido por reCAPTCHA; aplican la Política de Privacidad y las Condiciones del Servicio de Google.

Preguntas frecuentes

FAQ.

Sin límite. Multi-tenancy real con feature flags por entidad. Hay despliegues con cientos de dispositivos por cliente.

Tecnología que transforma la manera de operar.

Soluciones de autoservicio, identidad y automatización diseñadas para optimizar cada punto de contacto.