Términos y Condiciones

1. Aceptación y terminología

Al utilizar este sitio web, se considera que ha leído y aceptado los siguientes términos y condiciones.

La siguiente terminología se aplica a estos Términos y Condiciones, Declaración de Privacidad y Aviso de Exención de Responsabilidad y a cualquiera o todos los Acuerdos: «Cliente», «Usted» y «Su» se refieren a usted, la persona que accede a este sitio web y acepta los términos y condiciones de la Compañía. «La Compañía», «Nosotros mismos», «Nosotros» y «Nos» se refiere a nuestra Compañía. «Parte», «Partes» o «Nosotros» se refiere tanto al Cliente como a nosotros mismos. Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para llevar a cabo el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más adecuada, con el propósito expreso de satisfacer las necesidades del Cliente respecto a la prestación de los servicios/productos declarados de la Compañía, de conformidad con la legislación panameña vigente y con sujeción a ella. Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, mayúsculas y/o él/ella o ellos, se consideran intercambiables y, por lo tanto, se refieren a las mismas.

2. Declaración de privacidad

Nos comprometemos a proteger su privacidad. Los empleados autorizados dentro de la empresa, en función de la necesidad de conocer, solo utilizan la información recopilada de clientes individuales. Revisamos constantemente nuestros sistemas y datos para garantizar el mejor servicio posible a nuestros clientes. La legislación aplicable tipifica delitos específicos para las acciones no autorizadas contra los sistemas y datos informáticos; investigaremos cualquier acción de este tipo con el fin de enjuiciar y/o emprender acciones civiles para recuperar los daños y perjuicios contra los responsables.

3. Confidencialidad

Estamos registrados bajo la Ley 81 del 2019 para la Protección de Datos y, como tal, cualquier información relacionada con el Cliente y sus respectivos registros se considera confidencial y no se divulgará a ningún tercero, salvo si así lo exige la ley a las autoridades correspondientes. Los clientes tienen derecho a solicitar la vista y copias de todos los registros que conservamos, con la condición de que se nos notifique con una antelación razonable de dicha solicitud. Se solicita a los clientes que conserven copias de cualquier documentación emitida en relación con la prestación de nuestros servicios. Cuando corresponda, emitiremos al Cliente información escrita apropiada, folletos o copias de registros como parte de un contrato acordado, en beneficio de ambas partes.

No venderemos, compartiremos ni alquilaremos su información personal a ningún tercero, ni utilizaremos su dirección de correo electrónico para correo no solicitado. Cualquier correo electrónico enviado por esta Compañía solo estará relacionado con la prestación de los servicios y productos acordados.

4. Exclusiones y limitaciones

La información de este sitio web se proporciona «tal cual». En la medida en que lo permita la ley, esta Compañía:

• Excluye todas las representaciones y garantías relacionadas con este sitio web y su contenido, o que sea o pueda ser proporcionado por cualquier afiliado o tercero, incluido en relación con cualquier inexactitud u omisión en este sitio web y/o la literatura de la Compañía; y
• Excluye toda responsabilidad por daños que surjan de o en relación con su uso de este sitio web. Esto incluye, sin limitación, pérdidas directas, pérdida de negocios o ganancias, daños causados a su computadora, software, sistemas y programas y los datos en ellos, o cualquier otro daño directo, indirecto, consecuente e incidental.

Las exclusiones y limitaciones anteriores se aplican solo en la medida permitida por la ley. Ninguno de sus derechos legales como consumidor se ve afectado.

5. Pago

En nuestras formas de pago aceptamos cheques, transferencias por ACH nacional o internacionales, y pago con tarjetas de crédito a través de nuestro punto de pago virtual.

Nuestros términos de pago dependen del tipo de modalidad de negocio: ofrecemos venta con pago único, y servicio de alquiler con pagos mensuales bajo un contrato mínimo de 12 meses.

Los cheques devueltos incurrirán en un cargo de USD 35.00 para cubrir los gastos bancarios y administrativos. En el caso de un segundo cheque devuelto, nos reservamos el derecho de rescindir el acuerdo y, si se acuerda, insistiremos solo en futuras transacciones vía ACH.

6. Rescisión de acuerdos y política de reembolsos

Tanto el Cliente como nosotros tenemos derecho a rescindir cualquier Contrato de Servicios según las cláusulas acordadas entre las partes, incluida la finalización de los servicios que ya están en marcha. No se ofrecerán reembolsos cuando se considere que un servicio ha comenzado y, a todos los efectos, está en marcha.

7. Disponibilidad

A menos que se indique lo contrario, los servicios que aparecen en este sitio web solo están disponibles dentro de la República de Panamá, o en relación con las publicaciones desde Panamá. Toda la publicidad está destinada únicamente al mercado panameño. Usted es el único responsable de evaluar la idoneidad para un propósito particular de cualquier descarga, programa y texto disponible a través de este sitio. Queda prohibida la redistribución o republicación de cualquier parte de este sitio o de su contenido sin el consentimiento expreso por escrito de la empresa. La Compañía no garantiza que el servicio de este sitio sea ininterrumpido, oportuno o libre de errores, aunque se proporciona de la mejor manera. Al utilizar este servicio, usted indemniza a esta Compañía, sus empleados, agentes y afiliados contra cualquier pérdida o daño, sea cual sea su causa.

8. Uso de direcciones IP

Utilizamos las direcciones IP para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento del usuario y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. Las direcciones IP no están vinculadas a información de identificación personal. Además, para la administración de sistemas, la detección de patrones de uso y la resolución de problemas, nuestros servidores web registran automáticamente la información de acceso estándar, incluyendo el tipo de navegador, los tiempos de acceso, la URL solicitada y la URL de referencia. Esta información no se comparte con terceros y se utiliza solo dentro de esta Compañía en función de la necesidad de conocerla.

9. Enlaces hacia y desde este sitio web

No puede crear un enlace a ninguna página de este sitio web sin nuestro consentimiento previo por escrito. Si crea un enlace a una página de este sitio web, lo hace bajo su propio riesgo, y las exclusiones y limitaciones establecidas anteriormente se aplicarán a su uso.

No supervisamos ni revisamos el contenido de los sitios web de terceros a los que se accede desde este sitio web. Las opiniones o el material que aparecen en dichos sitios no son necesariamente compartidos o respaldados por nosotros, ni somos responsables de sus prácticas de privacidad o contenido. Le recomendamos leer las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio antes de revelarles información personal.

10. Aviso de derechos de autor

Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual relevantes existen en todo el texto relacionado con los servicios de la Compañía y en el contenido completo de este sitio web.

El logotipo de esta empresa es una marca comercial registrada en Panamá y otros países. Las marcas y los servicios específicos de esta empresa que aparecen en este sitio web son marcas comerciales.

11. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable ante la otra por el incumplimiento de cualquier obligación en virtud de cualquier Acuerdo que se deba a un evento fuera del control de dicha parte, incluidos, entre otros, cualquier caso fortuito, terrorismo, guerra, insurrección, disturbios civiles, acto de autoridad civil o militar, terremoto, inundación o cualquier otra eventualidad natural o provocada por el hombre fuera de nuestro control. Cualquier parte afectada por dicho evento informará inmediatamente a la otra y hará todos los esfuerzos razonables para cumplir con los términos y condiciones de cualquier Acuerdo.

12. Renuncia

El hecho de que cualquiera de las partes no insista en el estricto cumplimiento de cualquier disposición de este o cualquier Acuerdo, o no ejerza cualquier derecho o recurso al que tenga derecho, no constituirá una renuncia al mismo ni causará una disminución de las obligaciones en virtud de este o cualquier Acuerdo. Ninguna renuncia a cualquiera de las disposiciones será efectiva a menos que se indique expresamente que es tal y esté firmada por ambas partes.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Las leyes de la República de Panamá rigen estos términos y condiciones. Al acceder a este sitio web, usted acepta estos términos y condiciones y la jurisdicción exclusiva de los tribunales panameños en todas las disputas que surjan de dicho acceso. Si alguno de estos términos se considera inválido o inaplicable por cualquier motivo, la disposición inválida se separará de estos términos y los restantes continuarán aplicándose. Estos Términos y Condiciones no podrán ser enmendados, modificados, variados o complementados excepto por escrito y firmados por representantes debidamente autorizados de la Compañía.

14. Notificación de cambios

La Compañía se reserva el derecho de cambiar estas condiciones según lo considere oportuno, y su uso continuado del sitio significará su aceptación de cualquier ajuste a estos términos. Si hay algún cambio en nuestra política de privacidad, lo anunciaremos en nuestra página de inicio y en otras páginas clave del sitio; cualquier cambio en la forma en que usamos la información de identificación personal se notificará por correo electrónico a los afectados, y se publicará en el sitio web 30 días antes de llevarse a cabo.

Estos términos y condiciones forman parte del Acuerdo entre el Cliente y nosotros. Su acceso a este sitio web y/o la realización de una reserva o Acuerdo indica su comprensión, acuerdo y aceptación del Aviso de exención de responsabilidad y de los presentes Términos y Condiciones. Sus derechos legales como consumidor no se ven afectados.