Soluciones · Gobierno y sector público

Digitaliza la atención ciudadana sin ampliar tu planilla.

Automatiza trámites, pagos e identificación ciudadana con kioscos inteligentes que reducen filas, optimizan recursos y mejoran la atención.

Kiosco XPLOR para gobierno
Lo que enfrenta gobierno

Los retos que resolvemos.

Alta demanda de atención presencial.

Más ciudadanos, más filas y mayor presión sobre las ventanillas.

Procesos manuales con baja eficiencia.

Cada trámite manual consume recursos y retrasa la atención.

Verificación de identidad compleja.

Identificar ciudadanos de forma segura sigue siendo un proceso lento y operativo.

Recaudación y pagos poco automatizados.

Los pagos presenciales generan congestión y elevan los costos de atención.

Marco regulatorio

Único integrador del padrón del Tribunal Electoral.

XPLOR es integrador oficial del SIB del Tribunal Electoral de Panamá. Validación biométrica contra el padrón en tiempo real, no estimación contra fuente externa.

Integrador oficial SIBLey 81/2019NIST/NVLAP 1-5ISO 27001:2022
Flujo típico

Un solo ecosistema para la atención ciudadana.

01
Gestión de filas

Organiza la atención desde el primer contacto.

02
Identificación segura

Valida la identidad con biometría y padrón electoral.

03
Trámites digitales

Automatiza procesos sin depender de una ventanilla.

04
Pagos integrados

Centraliza la recaudación en un solo punto.

05
Evidencia biométrica

Firma, huella y auditoría de cada operación.

06
Entrega de documentos

Imprime o envía constancias al instante.

07
Inteligencia operativa

Obtén métricas en tiempo real para optimizar la atención.

Impacto operativo

Lo que medimos en cada despliegue.

80+
Trámites por día

Mayor capacidad de atención por punto de servicio.

40%
Reducción en tiempos de atención

Procesos más ágiles para ciudadanos y funcionarios.

4
Soluciones integradas

Autoservicio, biometría, pagos y gestión de atención.

<8 s
Identificación oficial

Validación segura y automatizada del ciudadano.

Caso de éxito

Operaciones reales en producción.

Caso de éxito Tribunal Electoral de Panamá
Gobierno
Tribunal Electoral de Panamá

Ecosistema de atención ciudadana con kioscos, filas, cartelería y biometría.

+120 puntos de atención
Leer caso completo
Contáctanos

Hablemos de tu operación en gobierno.

Cuéntanos qué procesos quieres digitalizar y nuestro equipo comercial te contacta a la brevedad.

Al enviar aceptas la política de privacidad de XPLOR.

Protegido por reCAPTCHA; aplican la Política de Privacidad y las Condiciones del Servicio de Google.

Preguntas frecuentes

FAQ.

Lector de cédula NFC, cámara para reconocimiento facial, lector de huella dactilar, pad de firma manuscrita e impresora térmica para emisión de constancias y certificados.

Tecnología que transforma la manera de operar.

Soluciones de autoservicio, identidad y automatización diseñadas para optimizar cada punto de contacto.