Agiliza la atención hasta un 70%
Centraliza turnos, filas y atención en una sola plataforma con visibilidad en tiempo real para optimizar cada punto de servicio.
Herramientas diseñadas para optimizar tu sala de espera.
Generación de turnos multicanal
Permite tomar turnos desde kioscos, web, QR o dispositivos móviles en una sola operación conectada.
Priorización inteligente
Organiza la atención según reglas, prioridades y tipos de servicio definidos por tu operación.
Pantallas y llamados en tiempo real
Centraliza llamados, módulos y notificaciones para una experiencia más ordenada y fluida.
Métricas operativas en vivo
Visualiza tiempos de espera, atención y desempeño en tiempo real por sucursal o punto de servicio.
Notificaciones automatizadas
Mantén informados a los usuarios mediante SMS, email o WhatsApp y reduce la congestión en sala.
Ecosistema completamente integrado
Kioscos, atención, métricas y experiencia trabajando conectados en una sola plataforma.
De la fila a una atención más inteligente.
Los usuarios toman turnos desde kiosco, web, QR o dispositivos móviles.
La plataforma organiza la atención según prioridades y reglas operativas.
Pantallas y notificaciones dirigen al usuario al módulo correspondiente.
La operación registra cada interacción y tiempo de atención automáticamente.
Obtén datos en tiempo real sobre tiempos de espera, desempeño y experiencia del cliente.
Donde la atención y la operación se conectan.
Banca
Gestiona filas, atención preferencial y múltiples servicios desde una sola operación conectada.
Salud
Optimiza flujos de atención, especialidades y priorización de pacientes en tiempo real.
Gobierno
Organiza trámites, ventanillas y tiempos de atención con mayor control y visibilidad.
Retail
Mejora la experiencia en cajas, devoluciones y atención al cliente reduciendo tiempos de espera.
Restaurantes
Administra listas de espera y notificaciones para una experiencia más ágil y ordenada.
Hotelería
Centraliza la atención en recepción, restaurantes, spa y servicios internos del hotel.
Operaciones reales en producción.
Casos reales operando en Latinoamérica.
Banca, gobierno y telecomunicaciones ya operan con XPLOR en producción. Explora los casos públicos.
Ver casos de éxitoHablemos de tu operación con Queue.
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