Pagos, recargas y dispensación de SIM en kiosco de autoservicio.
Kioscos desplegados en tiendas propias y aliados comerciales para pago de facturas, recargas de prepago, venta de planes y entrega automática de SIM card. Verificación de identidad para activación cuando aplique. Medición de satisfacción por canal.
Los retos que resolvemos.
Filas en tienda por operaciones rutinarias.
Pago de factura, recarga de prepago y compra de SIM consumen capacidad de asesores comerciales que deberían atender altas y portabilidad.
Cobertura geográfica costosa de escalar.
Cada nueva ciudad implica oficina, alquiler, planilla y operación replicada. Aliados comerciales con poco control central.
Satisfacción sin diferencia entre canales.
No se distingue tienda propia, aliado comercial ni call center en las métricas. Decisiones operativas a ciegas.
Lo que componemos para tu operación.
Plataforma centralizada para flotas de kioscos de autoservicio y digital signage.
Verificación biométrica 3D y validación contra el Tribunal Electoral de Panamá.
Encuestas NPS e ISE en pedestales físicos con captura sin conexión.
Cómo opera XPLOR en telecomunicaciones.
Llega al punto de atención.
Pago, recarga o compra de SIM.
ACH, tarjeta o efectivo.
SIM card entregada.
Impreso o digital.
Llega al punto de atención.
Pago, recarga o compra de SIM.
ACH, tarjeta o efectivo.
SIM card entregada.
Impreso o digital.
Lo que medimos en cada despliegue.
Sincronización automática.
Tienda propia, aliado, call center.
Sin abrir oficina propia.
Hardware integrado en kiosco.
Operaciones reales en producción.
Sucursal Virtual por videollamada en las 24 provincias del Ecuador.
Hablemos de tu operación en telecomunicaciones.
Cuéntanos qué procesos quieres digitalizar y nuestro equipo comercial te contacta a la brevedad.
FAQ.
Tecnología que transforma la manera de operar.
Soluciones de autoservicio, identidad y automatización diseñadas para optimizar cada punto de contacto.