Ugrade - Sistema de Medición

11-11-2016_xplor_banner_ag

Más que experiencia

Ugrade consiste en un sistema de medición de satisfacción al cliente de manera rápida y sencilla. El objetivo principal de Ugrade es que los clientes puedan dar un feedback instantáneo, generando mas respuestas y recolectando mas data en tiempo real.

¿Cómo funciona?

La idea es de instalar equipos en sus sucursales que tengan una pantalla que proyecte una pregunta hacia sus clientes y 4 botones que indiquen el nivel de satisfacción. Estos botones serán unos smileys que demuestren diferentes expresiones(Excelente, Bueno, Regular, Malo).


Aplicación Administrativa

Ugrade también se compone de una aplicación administrativa web en donde se podrá personalizar sus preguntas en distintas sucursales o sedes, a distintas horas del día o días de la semana. También podrán ver gráficos de todos los resultados en tiempo real y así poder medir de manera precisa en que áreas debe mejorar.

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